Продуктовая задача для Звука — увеличить повторное прослушивание через профили людей.
Я развил существующий профиль в музыкальный сценарий: узнать, что слушает человек, включить его музыку и сохранить находку.
Профили дают ещё один путь к прослушиванию: через вкус друзей, актуальную музыку и совместные подборки.
Почему профиль стоит развивать
На момент работы профили уже существовали: в них можно было посмотреть добавленные треки и альбомы. Такой профиль показывал библиотеку человека, но не раскрывал, что он слушает сейчас и что можно слушать вместе.
Я предложил сделать музыку людей ещё одним поводом открыть Звук. Гипотеза: меняющиеся статусы и подборки друзей могут побуждать возвращаться к прослушиванию. Её нужно проверить по действиям с музыкой, а не только по просмотрам профилей.
Работа сосредоточена на профилях и связанных музыкальных сценариях. Плеер поддерживает непрерывное прослушивание; онбординг остаётся вне работы.
Актуальная музыка и публичные подборки
Я добавил статус «слушает сейчас» и публичные подборки. Статус даёт актуальный музыкальный контекст, а подборки помогают познакомиться со вкусом человека за пределами одного трека.
Профиль становится входом в музыку: можно увидеть трек у друга и сразу включить его. В этой логике знакомство с человеком ведёт к конкретному действию внутри сервиса.
Запуск музыки из профиля продолжает знакомство с чужим вкусом: интерес к человеку ведёт к прослушиванию.
Находки в собственной библиотеке
Публичные подборки и музыка друзей дают материал для собственной библиотеки. Я связал просмотр профиля с сохранением музыки: находка может остаться у пользователя после завершения визита.
Гипотеза этого шага: сохранённая музыка может поддержать повторное прослушивание, даже если пользователь не вернётся в тот же профиль. Поэтому важно учитывать возврат к музыке в сервисе, а не требовать повторного открытия конкретного экрана.
Сохранение продолжает сценарий за пределами профиля: найденная музыка становится частью собственной библиотеки.
Совместное прослушивание
Я добавил совместные плейлисты и совместную «Силу звука». Они продолжают сценарий знакомства с чужой музыкой: пользователь может участвовать в общей подборке и возвращаться к ней.
Шаринг публичного профиля и подборок ссылкой или QR создаёт внешний вход для новых пользователей. NU (New Users) — число новых пользователей сервиса за выбранный период. Социальное действие остаётся связано с музыкой: открыть профиль, включить трек, сохранить подборку или слушать вместе.
RR D7 — доля впервые начавших прослушивание, вернувшихся к нему на седьмой день. Совместные плейлисты дают повод продолжать слушать музыку вместе.
Защитить само прослушивание
Социальные сценарии требуют непрерывного прослушивания. Поэтому плеер остаётся поддерживающим слоем решения.
Я сохранил управление в режиме текста, снизил акцент у действий, которые прерывают музыку, и сделал частые действия доступнее. Пользователь может продолжать слушать, не отвлекаясь на поведение интерфейса.
Результат
Концепт меняет роль профиля: он показывает вкус человека и помогает перейти к музыке. Статус даёт повод включить трек, публичные подборки — сохранить находку, совместные плейлисты — продолжить слушать вместе. Плеер сохраняет управление и поддерживает непрерывное прослушивание.
Показатели — RR D7, доля впервые начавших прослушивание, вернувшихся к нему на седьмой день, и NU, число новых пользователей сервиса за выбранный период. Профили и общие подборки добавляют повод вернуться, а запуск музыки из профиля связывает знакомство с человеком с основной задачей сервиса.
Пользу профилей стоит оценивать по тому, помогают ли они слушать и сохранять музыку и возвращаться к ней. Именно эта связь определяет продуктовую логику концепта.
Для более подробной информации, жду в лс
